Política de Privacidade
Última atualização: 20/09/2026
Introdução
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como o site de Katiane Pawlas Marconato, Psicóloga Clínica e Neuropsicóloga (CRP 08/31621), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e pacientes que interagem com este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Ao navegar neste site ou entrar em contato através dele, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Quem é o controlador dos seus dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é Katiane Pawlas Marconato, Psicóloga Clínica e Neuropsicóloga, CRP 08/31621. Endereço: Rua Saldanha Marinho, 852, Santa Cruz, Guarapuava, Paraná. Contato: katipsico387@gmail.com. WhatsApp (42) 99992-3321, Instagram @katianep.psico.
Quais dados pessoais coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você navega ou interage com este site: dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e mensagens enviadas por formulário ou aplicativos de mensagem; dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados de forma automática por meio de cookies e ferramentas de análise, quando aplicável; e dados fornecidos voluntariamente, ou seja, qualquer informação que você opte por compartilhar ao entrar em contato, agendar uma sessão ou preencher formulários. Este site não coleta dados de prontuário clínico, histórico de saúde mental ou conteúdo de sessões terapêuticas — essas informações são tratadas exclusivamente no ambiente de atendimento, sob sigilo profissional, conforme detalhado na seção 11.
Os dados são coletados de duas formas: diretamente, quando você preenche formulários de contato ou envia mensagem via WhatsApp, e-mail ou Instagram; e automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares durante a navegação no site.
Finalidade do tratamento dos dados
Utilizamos os dados coletados para responder a mensagens e solicitações de contato, agendar e confirmar sessões, enviar informações relevantes sobre os serviços oferecidos quando solicitado, melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site, e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade profissional.
Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: consentimento do titular; execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível atendimento; legítimo interesse do controlador, para fins de comunicação e melhoria dos serviços; e cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
Compartilhamento de dados com terceiros
Seus dados pessoais não são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site, como hospedagem Framer e ferramentas de agendamento ou comunicação, como o WhatsApp Business, e com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. Todos os terceiros envolvidos são orientados a tratar os dados com confidencialidade e segurança.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
Armazenamento e segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e nos comprometemos a agir rapidamente em caso de qualquer incidente de segurança.
Prazo de retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Sigilo profissional e confidencialidade clínica
Informações compartilhadas durante o atendimento psicológico, presencial ou online, como conteúdo de sessões, histórico ou prontuário, não são tratadas por este site e estão protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, Resolução CFP nº 010/2005, e pela LGPD, que classifica dados de saúde como dados pessoais sensíveis, conforme artigo 5º, inciso II. Essas informações seguem regras próprias de confidencialidade, armazenamento e descarte, independentes desta política, que trata exclusivamente dos dados coletados por meio deste site.
Seus direitos como titular dos dados
De acordo com o artigo 18 da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar os dados que possuímos sobre você; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço; revogar o consentimento, quando aplicável; solicitar informações sobre com quais entidades públicas ou privadas o controlador compartilhou dados; e obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa.
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato através do e-mail katipsico387@gmail.com ou WhatsApp (42) 99992-3321, informando claramente sua solicitação. Responderemos dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável.
Uso por menores de idade
Este site não se destina à coleta intencional de dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos dados de um menor coletados sem essa autorização, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.
Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: Katiane Pawlas Marconato, Psicóloga Clínica e Neuropsicóloga. E-mail: katipsico387@gmail.com. WhatsApp: (42) 99992-3321. Endereço: Rua Saldanha Marinho, 852, Santa Cruz, Guarapuava, Paraná.